Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

FAQ по основным проблемам с запуском клиента/лаунчера игры

Свернуть
Эта тема закрыта
X
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • FAQ по основным проблемам с запуском клиента/лаунчера игры

    Игра, в том числе Лаунчер и исполняемый файл StalkerOnline.exe требуют прав Администратора. Поэтому рекомендуется либо иметь права Администратора на компьютере, либо принудительно запускать приложение с ними.

    Лаунчер:
    - Первым делом, запустите программу обновления "Лаунчер Сталкер-онлайн" (StalkerOnlineLauncher.exe)
    - Если у Вас не срабатывает обновление лаунчера, то теперь вы можете его обновить самостоятельно, скачав с сайта: http://stalker.so/download/
    - В ходе работы программы обновления, она может предложить Вам установить необходимые для запуска игры программы. Рекомендуется согласиться и запустить установку этих приложений, либо установить их самостоятельно:
    - Windows Installer 4.5 (для пользователей WinXP с пакетом обновлений не выше 3его)
    - Microsoft Visual C++ Runtime 2012
    - Microsoft DirectX
    - Microsoft .NET Framework 4.5

    Если при установке/запуске/работы игры/лаунчера у вас возникают какие-то проблемы, то рекумендуется проверить следующие пункты:
    - В случаях не наличия у WindowsXP 3его пакета обновлений (ServicePack), может понадобиться установка Windows installer
    http://www.microsoft.com/ru-ru/downl...s.aspx?id=8483
    - Установлены ли библиотеки Microsoft DirectX
    http://www.microsoft.com/ru-ru/downl...ils.aspx?id=35
    Если у вас возникли какие то проблемы с установкой DirectX через веб-установщик:
    http://www.microsoft.com/en-us/downl...s.aspx?id=8109
    - Перед установкой рекомендуется уставить Microsoft .NET Framework от 3.0 или выше
    http://www.microsoft.com/ru-RU/downl....aspx?id=30653
    - Необходимо отключить антивирус, если он мешает установке или запуску приложения (Характерно падениями "Проводника", различными ошибками при попытке запустить установщик и т.п.)
    - Установщик и установленный клиент игры рекомендуется запускать от имени Администратора
    - Во время установки рекомендуется поставить галочки(если они не выставлены) и установить vcredist и DirectX (если вы не уверены установлены они у вас или нет)
    - Настоятельно рекомендуется устанавливать самые последние драйвера от производителей компонентов вашего ПК. Особенно это касается игроков с видеоядрами, встроенными в процессоры Intel Core i3/i5/i7.
    - Нельзя устанавливать игру в каталог, в пути к которому могут быть русские символы, например: С:/Игры/StalkerOnline или C:/Games/СталкерОнлайн


    Вход в игру:
    - На ноутбуках с двумя видеокартами (встроенной и обычной) имееются проблемы с выбором верного графического ускорителя, проблема будет решаться разработчиками
    - Необходимо добавить игру и все необходимые компоненты в исключения вашего брандмауэра Windows или отключить его (Пуск-Панель управления-Администрирование-Службы-Брандмауэр Windows)
    - Необходимо отключить TeamSpeak3 Оверлей
    - Рекомендуется запускать игру с правами администратора (клик правой кнопкой по ярлыку или exe-файлу, пункт ''Запуск от имени администратора")
    - Если при запуске игры вы видите ошибку про "Accounts.py", скорее всего вы запускаете игру без прав Администратора
    - Если при запуске игры вы видите ошибку Microsoft Visual C++ Runtime Library Error, это означает что у вас не установлен Visual C++. Для его установки пройдите в StalkerOnline/game/redist и запустите vcredist_x86.exe
    - Если после попытки входа в игру вы видите сообщение: "Вы забанены: not-confirmed (До особых распоряжений)", это означает что вы не закончили регистрацию - а именно, не прошли по ссылке из отосланного вам на электронную почту письма. Проверьте входящие письма и папку для спама - возможно именно туда попало письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. Рекомендуем добавить адрес отправителя такого письма в "белый" список.
    - Если вы видите на белом фоне надпись "Launching...", которая не сменяется экраном загрузки игры, то, скорей всего исполняемый файл игры и его защита не добавлены в исключения антивируса или проактивной защиты (если таковая имеется).
    - Если окно приложения зависает (например, на окне ввода кода из СМС), то можно попробовать в момент появления окна ввода логина и пароля свернуть игру (достаточно просто нажать ctrl+alt+delete), зайти в диспетчер задач и завершить процесс под названием WMIC.exe*32. (совет Тимофей Анисимов)


    В игре:
    - Если у вас игра "лагает", "тормозит", то, скорее всего, ваш компьютер близок к минимальным системным требованиям, также возможно у вас включилась дискретная видеокарта, а не внешняя, более сильная
    - Если игра "вылетает", то причинами этого могут являться не-х64 система, недостаточное оперативной памяти (2ГБ и меньше), а также посторонний процесс, пытающийся вмешаться в игровой
    - Если вас регулярно банит на час с сообщением вида "Нарушение пользовательского соглашения", то одной из возможных причин может быть антивирус Касперского (не подтверждено пока), а так же возможно вы не обновили клиент после фикс патча.
    Последний раз редактировалось raylord; 31.01.2015, 22:44.
Обработка...
X