Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Краткое руководство по устранению проблем с платежами.

Свернуть
Эта тема закрыта
X
X
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

  • Краткое руководство по устранению проблем с платежами.

    Причина: Вам не пришли «золотые рубли» за совершенный вами платеж.
    Как исправить: Проверьте под каким именно аккаунтом вы залогинены на сайте игры, при совершении платежа. Возможно ваши средства уже поступили на другой ваш аккаунт.
    Если после того как вы проверили, средства не поступили на счет, то вам необходимо обратится к администратору в раздел http://vb.stalker.so/forum/stalker-online-aa/платежи

    С обязательным указанием след. Информации по платежу:
    - Через какую платежную систему был совершен перевод
    - Логин аккаунта на который переводились средства
    - Дата и время (лучше с часовым поясом) перевода, количество платежей в сутки, если было несколько оплат на одинаковые суммы
    - Номер чека и данные, которые были введены, если платеж осуществлялся через терминал. Либо отчет, если перечисление производилось с вебмани, яндекс-денег или других электронных денег
    - Номер телефона, если платеж осуществлялся со счета телефона или через смс
    - Последние 4 цифры карты, если платеж был через карту.
    - Сумма
    - Валюта (рубли, гривны, доллары)

    Чем полнее вы предоставите информацию, тем быстрее специалисты смогут проверить ваш платеж!
Обработка...
X